==
Ein normaler User (kein Admin) bekommt z.B. 2 offene Tickets angezeigt. Klickt er drauf, steht da: kein offenes Ticket gefunden. Das ist verwirrend.
==== L... ['open'])
$nav->addSubMenu(array('desc'=>'Offen ('.$stats['open'].')','title'=>'Offene Tickets', 'href'=>'tickets.php', 'iconclass'=...
else
$nav->addSubMenu(array('desc'=>'Offen (0)','title'=>'Offene Tickets', 'href'=>'tickets.php', 'iconclass'=... is included BEFORE ost-config.php. So the define of ROOT_PATH has no result there!
define('ROOT_PATH'